焦慮與心理防衛機轉by高麗芷

人要活得愉快，慾望必須得到滿足。馬斯樂（Maslow）將需要（慾望）從最基層的生理需要（吃、喝、睡、衣、性）、第二層的安全感（生命不受威脅、住）、第三層的愛與歸屬感（育、樂）、第四層的成就感（工作）、第五層的受尊重（人際互動）、第六層的自我實現（生命的意義）。

然而，生活中未必事事得心應手、心想事成。自我功能是隨年齡的增長、生活的歷練，逐步提升的。所以，對兒童、青少年，甚至青年，自我功能都未必充份足以應付各種職能所需。當個體遭遇到不順時，原我（id）未獲滿足，或無法在符合超我（superego）要求的前提下滿足原我時，感到挫折與不安，為減輕內心的焦慮，會做出的防衛性反應（這些運作大多在潛意識中進行）--想法、言行，此謂之心理防衛機轉(defense mechanism)。

 有的心理防衛機轉使用了會損人不利己，偶而使用倒也無妨，如果長期使用，令自己永遠逃避現實，也不了解自己，更遑論自我成長了。但是有的心理防衛機轉是良性的，讓自己有勇氣面對挫折，也能將問題做正確的歸因，還可提升自己的能力。當自我(ego)功能有成熟，就能輕鬆地在符合超我（superego）要求的前提下，滿足原我的欲望。子曰：「吾十有（又）五而志於學，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲不踰矩。」。

介紹心理防衛機轉

否認（定）作用(Denial) —駝鳥心態
將不愉快事件當成從來未發生過，以逃避心理上的負擔，彷彿頭埋在沙裏的鴕鳥一般，眼不見為淨。，這是最原始、簡單的防衛機轉。

此與潛抑作用不同的是，它並非「忘卻」已發生的痛苦之事，而是根本認為它沒發生。得重病、犯了重大錯誤，令當事人難以承受其後果，故一時之間以否認緩衝心理衝擊，若長期無法面對現實，則陷入妄想的境界。

投射作用(Projection) —刺蝟、嫁禍於人

用自己的想法去認定那就是對方的想法，例如莊周臨淵羨魚，便是很貼切的描寫。常見很多人責備、批評別人的缺點或過錯，而絲毫未覺察他自己偏偏就有同樣的缺點。其實他潛意識裏很恐懼別人發現自己的缺點，所以便「先下手為強」，把別人痛批一頓，那麼別人便不敢同樣批評他了。

有些人老是疑心有人要害他，如果仔細分析，有時可發現原來是他本來有討厭、仇恨別人的念頭，但恨別人是違背超我道德良知監督的，因此他把這念頭推到別人身上，認為是別人先恨他的，那麼他恨別人便是正當防衛了。

內射作用(Introjection) —自吻

把所有的過錯歸因於自己，陷自己於痛苦的深淵。如，自虐（拔毛）、憂鬱。

退化作用(Regression) —稚氣

小孩、老人，以及幼稚懦弱的人，當遇到挫折，為避免面對現實或遭受痛苦，有些尚未精通的能力（如溝通等），或是平時已學會的能力在壓力下表現不出來，故退化使用比較幼稚的方式（例如哭鬧、耍賴等）去爭取同情與照顧，以滿足自己的慾望，這種現象叫「退化作用」。

有些弱者長期以可憐者姿態獲取利益，永遠不願成長，成為團體（家庭、婚姻、工作團隊）前進的絆腳石。對個人言，如果從小習慣使用退化的手段（考試時慣用頭痛、肚子痛請假等），則人格永遠無法成熟。

幻想作用(Fantasy)—白日夢
無法處理的困境，或長期無法得到滿足的欲望，憑藉天馬行空的任意想像，得到暫時心靈上的滿足或釋放。如：自言自語、白日夢。

潛抑作用(Repression)—健忘
把不能接受的念頭、情感、衝動，或對個人威脅太大的記憶，有目的的忘記（從意識知覺層面）排除掉，以免心情不愉快，逐漸真的不知道它的存在。潛抑作用可能不知不覺地影響個體的日常行為，做出連自己都莫名所以的舉動或產生一些奇怪的感覺。

潛抑在潛意識裡的內心衝突，其強度並未減弱，仍不時以不同方式試圖從潛意識竄出，因此當事人必須不斷地耗費心力，才能將它們壓下去，所以當事人往往因此而心神耗竭。我們可能會忘了去赴一個很重要的約會，雖然曾在日曆上大大地做了記號，甚至禮物都準備好了，也許是因為潛意識裏恐懼去赴那場約會。又如我們可能特別鍾愛或厭惡某一顏色，自己也覺得莫名其妙，也許答案就在潛意識中。

考試前須克制看電視的衝動，多讀書是屬於有意識的舉動，稱之為壓抑(suppression)。

轉移（替代）作用(Displacement)—遷怒、代罪羔羊
因禮教或對方的威權，令個體不能將（愛慕、不滿的）情緒，直接向該對象表現，而轉移到另一個安全的對象身上發洩，以減輕蓄積在內心的精神負擔（性慾、憤怒）。

青少年學子在學校受挫，可能把氣出在家人身上，父母多說一句他都嫌嘮叨，整日臉色都不好看，彷彿得罪他的是家人。如果不仔細分析，他可能也不知道問題出在那裏，只覺得一切都好煩。通常來說，轉移的對象，與原來的對象有相似關係（師長、同學兄弟姊妹），帶有代替性質，另外如吸奶嘴、吸手指、咬筆尖、抽香煙、嚼口香糖、喀藥。親子關係不良的小孩，可能會特別親近或排斥與父母特質 相仿的 老師。有人因一份難忘的戀情，而一再愛上具相同特質的人。

隔離作用(Isolation)、解離作用（dissociation）--視若無睹、拘謹、退縮、自閉
把令人感到相當痛苦的感覺從意識層面中加以區隔，使當事人對該事件失去感覺，於是在面對或回想該事件時便不會感到痛苦了。

青少年經常以「不知道」、「還好」回應任何問題，以降低自己因不確定如何回應可能出糗帶來尷尬。有的當事人在陳述自己遭到的迫害或虐待時，彷彿在陳述別人的事，看不出痛苦的表情，便是隔離作用運轉的結果。有時隔離作用和超理智是很相似的，對於某些該有情緒的事件，當事人卻顯出一副淡漠的樣子。壓力未宣洩，可能轉移到身體病痛、生理疾病來表現出來。久而久之，心中意念從意識中分離出來，獨自運作，結果某些心理內涵與重要人格分裂，或失去正常的思想與情感間的關聯性，導致失憶症、夢遊症、多重人格等。

抵消作用（Undoing）--強迫行為

以通俗的作法（洗手、檢查門窗…），來消除心中的焦慮（害怕竊賊侵入），或心中不斷浮現的罪惡感（強烈性慾），或抵消已發生不愉快事情積存在心中的厭惡感（被強暴）或罪惡感（膜拜、洗滌），以獲得心理上的平靜。

反向作用(Reaction formation)—表裡不一
為了怕內心的欲望或衝動表現出來，引起不良的後果受到責罰，所以拼命控制，結果往相反的方向表現，矯枉過正。反向包括兩個步驟：一是先壓抑住一個自己和他人都無法接受的想法或慾望；二是潛意識裏，為了怕別人察覺自己有這種想法，反而表現出一種完全與內心想法背道而馳的行為。

 過度的自尊往往是為了掩飾內心的強烈自卑。有人內心深處明明很渴望獲得某人的青睞，卻總是情不自禁在緊要關頭做出氣走對方的言行。此與偽君子別有用心不同。

合理化作用(Rationalization)—狡辯、酸葡萄

當個人的行為無法符合社會規範，或是遭遇挫折而不能獲得個人所追求的目標時，為了想維護自尊，減低焦慮感，便給自己的行為和想法一個合理的解釋。這個解釋未必是真正的行為原因，經常當事人不惜曲解現實，文飾過錯，但本人卻不知情。青少年喜歡絞辯，即是合理化作用作祟。另如：酸葡萄心理、用不喜歡當作藉口、歸罪於他人等常用合理化作用的心理。個人愚弄了他自己，而不是別人；這些藉口的目的，是在意識上使個人覺得舒適一點。而個人也因貪圖這種舒適，而真的相信自己所找的理由是真正的原因，於是情況便難有改善了。

仿同作用(Imitation)
模仿心目中萬能的父母或心儀的偶像，希望跟對方一樣擁有才華或名望，脫離醜小鴨的形象。 最好學內在精髓，而非表面。 

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